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2018年寧波市鄞州區社區工作者招聘考試
參考解析
第一部分 客觀題
一、單項選擇題（每小題1分，共20分。下列每小題的備選答案中只有一個最符合題意。）
1．
A．黨委領導、政府負責、政協配合、社區參加、人大保障
B．黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與、法治保障
C．黨政領導、街道負責、企業配合、社區落實、公安保障
D．黨政領導、社區負責、企業支持、學校參加、法院保障
【思政答案】B
【思政解析】黨的十.九.大報告提出，要加強社會治理制度建設，完善黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與、法治保障的社會治理體.制，提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業化水平。這為當前和今后一個時期推進社會治理現代化提供了科學的行動指南。
2．
A．否定之否定規律 B．對立統一規律
C．物質決定意識規律 D．量變質變規律
【思政答案】B
【思政解析】唯物辯證法的實質和核心是：對立統一規律。對立統一規律揭示了事物普遍聯系的根本內容和永恒發展的內在動力，從根本上回答了事物為什么會發展的問題；對立統一規律是貫穿質量互變規律、否定之否定規律以及唯物辯證法基本范疇的中心線索，也是理解這些規律和范疇“鑰匙”；對立統一規律提供了人們認識世界和改造世界的根本方法——矛盾分析法。
3．A.遞增 B.遞減 C.不變 D.不確定
【思政答案】B
【思政解析】邊際效用指消費者在一定時間內增加一個單位商品消費所得到的效用量的增量。邊際效用遞減規律說的是：在一定時間內，在其它商品的消費數量保持不變的條件下，消費者從某種商品連續增加的每一消費單位中所得到的效用增量，即邊際效用，是遞減的。
4．
A．①② B．②③ C．②④ D．③④
【思政答案】A
【思政解析】規避風險是指通過一些方法來消除風險或降低風險，保護目標免受風險的影響，而對外投資的增加不利于有效地規避風險，引進外資和先進的管理經驗，不屬于對外投資增加的舉措。
5．
A．原告住所地 B．被告住所地或者標的物所在地
C．合同簽訂地 D．被告住所地或者合同履行地
【思政答案】D
【思政解析】《合同法》規定，因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。這是一般合同糾紛的管轄確定原則。
6．
A．團隊學習 B．學習、思考和創新
C．系統思考 D．發現、糾錯和成長
【思政答案】C
【思政解析】學習型組織的關鍵特征--系統思考。只有站在系統的角度認識系統，認識系統的環境，才能避免陷入系統動力的旋渦里去。A是組織學習的基礎.B是學習型組織精神。D是學習型組織方法
7．
A．社區管理和社會公益崗位
B．養老管理和公益服務崗位
C．治安管理和共享服務崗位
D．公共管理和社會服務崗位
【思政答案】D
【思政解析】多渠道開發基層崗位，為高校畢業生到基層工作搭建平臺：結合政府購買基層公共管理和社會服務開發就業崗位。認真落實政府購買基層公共管理和社會服務崗位更多用于吸納高校畢業生就業的要求，結合基層實際需求和轉變政府職能、創新公共服務供給模式需要。創造更多適合高校畢業生的就業崗位。
8．
A．排他性和競爭性 B．非排他性和非競爭性
C．非排他性和競爭性 D．排他性和非競爭性
【思政答案】B
【思政解析】公共物品是指公共使用或消費的物品。公共物品是可以供社會成員共同享用的物品．嚴格意義上的公共物品具有非競爭性和非排他性。所謂非競爭性，是指某人對公共物品的消費并不會影響別人同時消費該產品及其從中獲得的效用，即在給定的生產水平下，為另一個消費者提供這一物品所帶來的邊際成本為零。所謂非排他性，是指某人在消費一種公共物品時，不論他們是否付費都不能排除其他人消費這一物品．或者排除的成本很高。
9．
A．應當無償對受害人進行心理輔導
B．必須對受害人進行心理輔導
C．必要時僅可對受害人進行心理輔導
D．必要時可以對加害人、受害人進行心理輔導
【思政答案】D
【思政解析】《反家庭暴力法》第二十二條：工會、共產主義青年團、婦女聯合會、殘疾人聯合會、居民委員會、村民委員會等應當對實施家庭暴力的加害人進行法治教育，必要時可以對加害人、受害人進行心理輔導。
10．
A．監管 B．征收 C．供應 D．調控
【思政答案】C
【思政解析】政府在社會管理中首先應該承擔的是對基本公共物品的供應責任。
11．
A．向個人成熟的轉變 B．個人潛能的發揮
C．個體福利的增加 D．工作崗位層級的提升
【思政答案】B
【思政解析】社會工作的焦點在于人類與環境的互動，目的在協助個人、家庭、團體、社區能適應所在的社會環境脈絡，增強或恢復其社會功能的能量，及創造有利于達成目標的社會條件的一種專業活動，以預防或舒緩社會問題。促進發展的內涵應當是助于發揮個人的潛力。
12．
A．一至三年 B．三至五年 C．三至七年 D．五至七年
【思政答案】B
【思政解析】婦女聯合會的最高領導機構是全國婦女代表大會。婦女聯合會的地方各級領導機構，是同級婦女代表大會。省、自治區、直轄市，設區的市、自治州，縣、自治縣、不設區的市和市轄區的婦女代表大會，每五年舉行一次。鄉鎮、街道、社區婦女代表大會每三至五年舉行一次。由本級婦女聯合會執行委員會召集。在特殊情況下，經執行委員會討論決定，可提前或延期舉行。
13．
A．認知改變，認清現實 B．尋找資金，重建社區
C．開發潛能，助其自助 D．危機介入，提供支持
【思政答案】B
【思政解析】題干當中的這類人指的是遭受到生命和財產安全的這類人，所以首先應當做的就是提供一些資金的扶持，幫助他們重建家園。
14．
A．鎮級 B．縣級 C．市級 D．省級
【思政答案】B
【思政解析】《突發事件應對法》第二十一條：縣級人民政府及其有關部門、鄉級人民政府、街道辦事處、居民委員會、村民委員會應當及時調解處理可能引發社會安全事件的矛盾糾紛。
15．
A．社區群眾的幸福感 B．社區管理的高效性
C．社區群眾的安全感 D．社區服務的公益性
【思政答案】A
【思政解析】"智慧社區"建設，是將"智慧城市"的概念引入了社區，以社區群眾的幸福感為出發點，通過打造智慧社區為社區百姓提供便利，從而加快和諧社區建設，推動區域社會進步。基于物聯網、云計算等高新技術的"智慧社區"是"智慧城市"的一個"細胞"，它將是一個以人為本的智能管理系統，有望使人們的工作和生活更加便捷、舒適、高效。
16．
A．方案評估 B．效益評估 C．過程評估 D．成果評估
【思政答案】A
【思政解析】對社區工作進行評估，其內容通常涉及兩大類：第一類是過程評估，即側重于評估社區工作的進程和基本 情況，包括服務提供情況、服務使用情況和服務的資源投入情況 等。第二類是結果評估，又可細分為兩項：第一項是收益評估，即重點評估社區工作的既定目標是否達到以及達到的程度如何。第二 項是效率評估，即主要考察社區工作的投入成本和產出的情況如何。
17．
A．及時掌握服務對象的主要問題 B．快速做出危險性判斷
C．緊張與效率 D．幫助服務對象解決目前的問題
【思政答案】C
【思政解析】危機干預模式的特點有：快速了解服務對象的主要問題、快速作出危險性判斷、有效穩定服務對象的情緒以及積極協助服務對象解決當前的問題。
18．
A．馬斯洛需求 B．增權賦能
C．優勢視角 D．社會學習
【思政答案】C
【思政解析】優勢視角理論要求社會工作者做到懸置懷疑，真正從信任服務對象的角度去構建專業關系。
19．
A．組織 B．控制 C．關懷 D．管理
【思政答案】D
【思政解析】組織職能是指為實現組織的目標，執行組織的決策，對組織內各種資源進行制度化安排的職能。它的具體職能有：建立組織機構的職能，管理人員的選任職能，比如使用日事清的計劃管理功能，按照不同部門創建小組，合理的分配員工職能。控制職能是指為保證組織目標得以實現，決策得以執行，對組織行為過程進行監督、檢查、調整的管理活動，它一直是管理的重要職能，管理者必須重視控制職能，及時發現可以控制的偏差，查究責任，予以糾正，對不可控的偏差，則應采取相應措施改變原計劃，使其符合實際工作需要。管理職能把管理過程劃分為幾個相對獨立的部分，在理論研究上能更清楚地描述管理活動的整個過程，有助于實際的管理工作以及管理教學工作。劃分管理職能，管理者在實踐中有助于實現管理活動的專業化，使管理人員更容易從事管理工作。在管理領域中實現專業化，如同在生產中實現專業化一樣，能大大提高效率。同時，管理者可以運用職能觀點去建立或改革組織機構，根據管理職能規定出組織內部的職責、義務和權力以及它們的內部結構，從而確定管理人員的人數、素質、學歷、專業、技能、知識結構等。
20．
A．基本對象 B．擴展對象 C．首屬對象 D．一般對象
【思政答案】A
【思政解析】社會工作的基本對象社會工作最初的工作是救助窮人，其對象是物質生活最困難的群體。在各國社會工作發展的初期，社會工作首先幫助的都是社會上最邊緣、最困難、從道義上來講最需要幫助的人。這些人包括：①孤兒、無依無靠的老人和殘疾人。②精神病患者。③因失業而淪為生存困難者。
二、多項選擇題（每小題2分，共10分。下列每小題的備選答案中，至少有兩項符合題意，錯選、多選、少選均不得分）。
21．
A．樸素唯物主義 B．形而上學唯物主義
C．辯證唯物主義 D．歷史唯物主義
【思政答案】ABCD
【思政解析】唯物主義根據歷史階段不同可以分為三大派別：分別是古代樸素唯物主義，近代形而上學唯物主義也叫做機械唯物主義。最后一個是馬克思主義哲學分為歷史唯物主義和辯證唯物主義。
22．
A．遵循市場經濟規律 B．確定發展思路
C．制定經濟政策 D．實施宏觀調控
【思政答案】BCD
【思政解析】黨的十九大報告指出，我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段。2017年12月中央經濟工作會議指出：推動高質量發展是當前和今后一個時期確定發展思路、制定經濟政策、實施宏觀調控的根本要求。高質量發展，就是能夠很好滿足人民日益增長的美好生活需要的發展，是體現新發展理念的發展，是創新成為第一動力、協調成為內生特點、綠色成為普遍形態、開放成為必由之路、共享成為根本目的的發展。
23．
A．管住貨幣供給總閘門
B．保持貨幣信貸和社會融資規模合理增長
C．保持人民幣匯率在合理均衡水平上的基本穩定
D．促進多層次資本市場健康發展
【思政答案】ABCD
【思政解析】會議強調，穩中求進工作總基調是治國理政的重要原則，要長期堅持。“穩”和“進”是辯證統一的，要作為一個整體來把握，把握好工作節奏和力度。要統籌各項政策，加強政策協同。積極的財政政策取向不變，調整優化財政支出結構，確保對重點領域和項目的支持力度，壓縮一般性支出，切實加強地方政府債務管理。穩健的貨幣政策要保持中性，管住貨幣供給總閘門，保持貨幣信貸和社會融資規模合理增長，保持人民幣匯率在合理均衡水平上的基本穩定，促進多層次資本市場健康發展，更好為實體經濟服務，守住不發生系統性金融風險的底線。
24．
A．鄭重性 B．周知性 C．專業性 D．新聞性
【思政答案】ABD
【思政解析】公告適用于向國內外宣布重要事項或者法定事項。其主要特點是鄭重性、周知性和新聞性。
25．
A．生活服務 B．文化體育活動 C．日間照料 D．疾病護理與康復
【思政答案】ABCD
【思政解析】《老年人權益保障法》第三十八規定地方各級人民政府和有關部門、基層群眾性自治組織，應當將養老服務設施納入城鄉社區配套設施建設規劃，建立適應老年人需要的生活服務、文化體育活動、日間照料、疾病護理與康復等服務設施和網點，就近為老年人提供服務。
三、判斷題（每小題1分，共20分。正確的請在答題紙上涂Ａ，錯誤的請填涂D）。
26．2018年6月8日至6月10日，2018年世界海洋日暨全國海洋宣傳日和第十屆中國海洋文化節主場活動在山東省青島市舉行。
【思政答案】D
【思政解析】2018年世界海洋日暨全國海洋宣傳日第十屆中國海洋文化節主場活動，于6月8日至10日在舟山市舉辦，不是在青島市舉辦，故本題表述錯誤，選擇D。
27．“空談誤國，實干興邦”這個響亮的口號是鄧小平同志在一九九二年視察南方途中提出來的。
【思政答案】A
【思政解析】“空談誤國，實干興邦”，1992年初由鄧小平在南巡過程中提出的，故本題表述正確，選擇A。
28．矛盾的斗爭性是有條件的相對的，矛盾的同一性是無條件的絕對的，有條件的相對的斗爭性和無條件的絕對的同一性相結合，構成了事物的矛盾運動，推動著事物的發展。
【思政答案】D
【思政解析】在事物的矛盾中，矛盾的斗爭性是無條件的絕對的，矛盾的同一性是有條件的相對的，無條件的絕對的斗爭與有條件的相對的同一相結合，構成事物的矛盾運動，推動事物的發展。故本題表述錯誤，選擇D。
29．經濟增長是產量的增加，產量是用各種生產要素生產出來的，各種生產要素是資源，因此，增長的源泉是資源的增加。
【思政答案】D
【思政解析】經濟增長通常是指在一個較長的時間跨度上，一個國家人均產出（或人均收入）水平的持續增加，即經濟增長并不是產量的增加。決定經濟增長的直接因素：投資量、勞動量、生產率水平。經濟增長的源泉包括：①勞動力數量的增加與質量的提高；②資本投入的增加；③技術的進步；④資源配置效率的提高。故本題表述錯誤，選擇D。
30．女方在懷孕期間、分娩后一年內或者中止妊娠后六個月內，男方不得提出離婚，女方提出離婚的，或者人民法院認為確有必要受理男方離婚請求的，不在此限。
【思政答案】A
【思政解析】《婚姻法》第三十四條：女方在懷孕期間、分娩后一年內或中止妊娠后六個月內，男方不得提出離婚。女方提出離婚的，或人民法院認為確有必要受理男方離婚請求的，不在此限。故本題表述正確，選擇A。
31．在績效管理模型中，激勵效應起著非常重要的作用，激勵效應取決于目標效價和期望值的乘積。
【思政答案】A
【思政解析】在績效管理模型中，激勵效應起著非常重要的作用，激勵效應取決于目標效價和期望值的乘積。目標效價指的是目標達成所獲得的獎勵對個體的激勵程度或者目標未達成對個體的懲罰程度；期望值指的是個體達成目標的可能性與組織承諾兌現獎勵或懲罰的可能性，只有這兩個方面可能性都非常大，期望值才足夠高。故本題表述正確，選擇A。
32．社工小玉為社區內的網癮青少年開設了網癮戒除小組，經過幾次的小組活動，小組成員普遍反映自己上網的時間比之前縮短了。在服務中，小玉扮演的主要角色是倡導者。
【思政答案】A
【思政解析】社會工作者的基本角色包括服務提供者、支持者、倡導者和關系協調者。其中，倡導是社會工作者直接向服務對象提倡某種行為。在服務對象必須采取新的行動才能有助于其走出困境但服務對象對新的行動又不了解時，社會工作者應該成為服務對象采取某種行為的倡導者，即向服務對象倡導某種合理行為，并指導他們以使其成功。本題中社工小玉幫助網癮少年走出困境即體現了倡導者的角色，故本題表述正確選擇A。
33．有人認為居委會的工作就是專業社會工作，這種說法違反了社會工作“職業化”的定義。
【思政答案】D
【思政解析】社區工作人員是指在社區黨組織、社區居委會和社區服務站專職從事社區管理和服務、并與街道（鄉鎮）簽訂服務協議的工作人員。因此，居委會的工作包含在社會工作當中，二者并不沖突，并未違反社會工作的“職業化”的定義，故本題表述錯誤，選擇D。
34-38 暫缺
39．村民委員會、居民委員會和企業事業單物應當為人民調解委員會開展工作提供辦公條件和必要的工作經費。
【思政答案】A
【思政解析】《中華人民共和國人民調解法》第十二條：村民委員會、居民委員會和企業事業單位應當為人民調解委員會開展工作提供辦公條件和必要的工作經費。故本題表述正確，選擇A。
40．在社區工作社會策劃模式中，居民是制定方案和采取行動的專家。
【思政答案】D
【思政解析】社會策劃模式中，社會工作者主要扮演技術專家和方案實施者的角色。故本題表述錯誤，選擇D。
41．社會工作者只是扮演為服務對象據供服務的角色。
【思政答案】D
【思政解析】社會工作者角色眾多（一）社會工作者的基本角色有服務提供者、支持者、倡導者（二）社會工作者的間接服務角色有管理者、資源爭取者、政策影響人、研究者。故本題表述錯誤，選擇D。
42．社區工作的任務目標是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作和服務，滿足社區需要，達到一定的社會福利目標等。
【思政答案】A
【思政解析】社區工作的目標分為任務目標和過程目標。任務目標是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區需要，達到一定的社會福利目標等。過程目標是指促進社區居民的一般能力，如加強社區居民對公民權利和義務的了解，增強居民解決社區問題的能力、信心和技巧，發現和培育社區居民骨干參與社區事務，以及建立社區內不同群體的合作關系等。故本題表述正確，選擇A。
43．二戰以后，歐美各國福利領域的“反院舍化”運動是機構養老的興起。
【思政答案】D
【思政解析】院舍照顧又稱為機構照顧，提供有針對性的集中照顧，根據老年人的身心特點進行房間設計、設施配備、膳食搭配及健康護理等方面的服務，因此能基本保證服務的質量與管理的規范。社區照顧的概念與工作模式起源于二戰以后英國等一些西方國家的“反院舍化運動”，是對20世紀40年代起西方福利國家的反思，是伴隨著福利國家的轉型過程而興起的福利理念與實踐。“反院舍化運動”是社區養老的興起不是機構養老的興起。故本題表述錯誤，選擇D。
44．社會工作者所秉持的“維護社會正義、增進社會福利”理念體現出他們對于社會的責任。
【思政答案】A
【思政解析】社會工作專業人員守則中的“增進公眾福利、維護社會正義”的內容體現了社會工作者對社會的責任。故本題表述正確，選擇A。
45．“從在環境中”是社會工作分析實務問題的基本觀點，即要考察人與自然環境是否
相互協調與適應，提倡綠色倫理主義。
【思政答案】A
【思政解析】“人在情境中”與生態系統理論的觀點一脈相承，該理論認為個體需握有取得資源的機會，否則無法建立自己的生存空間，將會導致個人的需求和環境提供的資源、支持之間無法搭配調和，即人與自然環境是否相互協調與適應，故本題表述正確，選擇A。
四、案例分析題（每小題10分，共20分）。
案例（一）
【思政解析】
（1）本案例中，社會工作者的服務目標是什么?（5分）
一、 服務對象目標：解決困難
社會方面目標：解決社會問題，促進社會正義，促進社會和諧。
（2）本案例中，社會工作者應如何開展介入服務?（5分）
形成責任制。建立垃圾分區清理責任制，責任到人，立即清理目前垃圾問題，緩解居民焦慮。
加大投入。增加垃圾桶數量，增加垃圾清理人員編制，確保垃圾及時清理。
大力宣傳教育。全社區開展保持環境衛生的宣傳教育活動，倡導大家養成良好的衛生習慣，形成良好保持環境氛圍。
加大監管。形成衛生監管小分隊，發現問題，及時解決，防范環境衛生風險。
案例（二）
問題：
假如你所在社區轄區內也存在上述問題，你以為社區應如何解決此類問題？
【思政解析】
首先，社會工作者應該調查研究，養狗不秩序導致的影響，雙方的矛盾沖突，雙方的訴求，為解決問題奠定良好基礎。
其次，找雙方代表，社區代表，物業代表，居委會代表，還有社區的有威望的人，共同
坐下協商，積極溝通，尋找最佳解決方案。養狗一定會被允許，不允許不符合法律規定，但是我們可以對養狗規則，比如遛狗，比如帶繩問題形成一致意見，并形成決議。
再次，決議形成后，重點形成專職的巡查隊伍，對執行情況進行監督，及時發現問題，及時處理及時解決。
最后，建立矛盾糾紛解決機制，可以成立專門的社區矛盾協調小組，著力解決社區矛盾問題，維護社區和諧。
五、材料寫作題（30分）
材料略
閱讀上述材料，自選角度，自擬題目，寫一篇800字左右的論述性文章
【思政參考解析】
在挫折中不斷成長
挫折是石，敲碎你天馬行空的想象；挫折是火，燒凈你自私無知的心靈；挫折是水，洗滌你無理野蠻的思想。每個人的生活之路都不是平坦的，而是崎嶇的。正因為挫折，我們才能不斷提高認知水平，用一個個傷痂提醒自己汲取昔日教訓，在無形中鞭策自己前進，像劍一樣，披荊斬棘，殺出一片嶄新的天地。
挫折是鑄劍的火。“寶劍鋒從磨礪出”經歷了火的磨礪，寶劍方能鋒利無比。美國總統林肯，出身貧寒，為了謀取生計，曾當過店員，郵遞員，飽受了生活的痛苦，后來他領導美國人民進行了南北戰爭，并取得勝利，維護了美國的統一，為人民所愛戴。林肯正是適應了痛苦的生活環境，從中不斷收獲與成長，才有了杰出的成就。倘若林肯整日抱怨自己所處的環境，不能忍受痛苦，就不能冷靜地從痛苦中汲取反思與成長的力量，更不用說擺脫貧困的處境一步步成為總統了。正因為經歷了火的冶煉，在它粗獷的燒灼下，才能將傷口化為痂，鑄就出百折不撓的堅定意志。
挫折是彩虹前的風雨。奧古斯·狄尼斯曾說過：“在任何一種情況下，遭受的痛苦越深，隨之而來的喜悅也就越大。”當一個人處于痛苦的環境，他便會反思，在痛苦中不斷尋找自己的問題，不斷獲得成長的力量，相反，有些人毫無痛苦可言，整日無所事事，嘻嘻哈哈地過日子，毫無收獲與成長。不經歷破繭之苦，蛹怎能蛻變成蝴蝶?不忍受沙礫的磨蝕，蚌怎能孕育出珍珠不突破堅硬的土壤，芽兒怎能不斷成長，最終開出美麗的花朵?沒有風雨，我亦如何殺出我的天地，綻放屬于我的彩虹。
挫折是成功的必經路，彩虹是橋，抵達彼岸之橋。學習生涯，英雄多不勝數，有誰不知“頭懸梁錐刺股”之苦，但有氣節可將苦倦作甘霖雨露滋養身心，雖處苦境卻夢縈著成功的甘甜，竭力汲取書中營養，為達成功，不顧食寢，眾人亦云挫折苦，可誰知挫折過后使人斗志煥發；品味苦難，令人精神抖擻、步伐堅定，是向著成功演奏的天籟。因此，當痛苦降臨在我們身邊，要去忍受它，而不是一味抱怨生活，那樣反而使我們在痛苦中迷失方向，沉淪，墮落。
一個消極不向前看的人是不會成長的，積極面對挫折的態度是化痛苦的力量為前進的動力，負“痛”前行，在痛苦中不斷磨練自己的意志，勇敢地搏擊風浪，這才是我們提升自己的人生價值的唯一選擇。
本文來源于：浙江省公務員
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